レターパックをポストに入れようとしたのに「全然入らない…」と困った経験、ありませんか？
この記事では、「レターパック ポスト 入らない」と検索した方に向けて、2025年最新の情報と実体験をもとに、入らない時の対処法や原因、正しい送り方、注意点まで徹底的に解説します。
もしポストで引っかかってしまったらどうする？
窓口や集荷依頼は使える？失敗しないためのコツや、よくある質問もまとめています。
この記事を読めば、レターパックがポストに入らなくてももう安心。
あなたの疑問や不安をしっかり解消できる内容なので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
レターパックがポストに入らないときの最新対処法５つ
レターパックがポストに入らないときの最新対処法について解説します。
それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
①ポストの投入口サイズを確認する
レターパックがポストに入らないトラブルは、まず投入口サイズの確認から始まります。
日本全国の郵便ポストには、いくつかの規格や年代によるサイズ違いがあります。
一般的な現行の大型ポストの場合は、レターパックライト（A4・厚さ3cm以内）やプラス（A4・厚さ制限なし）でも問題なく投函できる場合が多いです。
しかし、地方や古い住宅地などにある昔ながらのポストだと、投入口が狭く、レターパックが入りきらないことがあります。
日本郵便公式も「一部のポストには入りません」と明記しています。
必ず近くのポストのサイズを事前にチェックしてから投函するのがおすすめです。
②無理に入れない方が良い理由
「どうしても投函したいから…」と無理やり押し込むのは絶対に避けましょう。
力任せに入れるとレターパックが破損したり、中身が傷んでしまうリスクが高くなります。
投入口に詰まってしまうと、郵便局の回収作業に支障が出たり、最悪の場合回収不可で返送となるケースも。
また、未配達や遅延の原因にもなりかねません。
公式でも「無理な投函はご遠慮ください」と注意喚起されています。
③ポストに入らなかった場合の対応手順
実際にポストに入らなかった場合、まずレターパックを無理に押し込まず、いったん持ち帰りましょう。
次に、近隣の別の大型ポストを探してみるのも一つの手です。
それでも難しければ、最寄りの郵便局窓口で直接差し出すのが確実です。
また、日本郵便の集荷サービスを利用して、自宅や職場で引き取ってもらうことも可能です。
どの方法も、2025年6月時点で公式サービスとして利用できます。
| 対処法 | 利用可否 |
|---|---|
| 別のポストに投函 | ◯ |
| 郵便局窓口持ち込み | ◯ |
| 郵便局集荷サービス | ◯ |
| コンビニ持ち込み | ×（不可） |
④レターパックが返送された時の対処法
無理やりポストに入れても、規格外や詰まりなどで配達不可になった場合、差出人に返送されることがあります。
この場合は、まず郵便局から届いた通知や返送物に目を通してください。
その後、中身が無事であれば再梱包し、窓口や別の大型ポストから再度差し出すと問題なく送れます。
もし内容物に破損などがあった場合は、郵便局で相談しましょう。
なお、料金の再発生や追跡番号の扱いなどはケースバイケースなので、念のため問い合わせてみると安心です。
⑤問い合わせ・相談窓口
困った場合や分からないことがあるときは、最寄りの郵便局窓口に直接相談するのが一番確実です。
また、日本郵便の公式サイトやカスタマーサービスへの電話問い合わせも利用できます。
2025年6月時点でも、全国の郵便局で丁寧に案内してもらえるので、悩んだら気軽に声をかけてください。
公式サイトの「よくある質問」やチャットボットも活用できます。
レターパックがポストに入らない主な原因４つ
レターパックがポストに入らない主な原因について詳しく解説します。
一つずつ原因を見ていきましょう。
①厚みや形状がオーバーしている
レターパックライトはA4サイズ・厚さ3cm以内、レターパックプラスはA4サイズで厚さ制限なしですが、ポストに入るかどうかは現物の厚みや形状によって左右されます。
例えば、箱型の商品や、衣類・書類をたくさん詰めてパンパンに膨らませてしまうと、見た目は入るサイズでも、実際には厚みが原因で投函できないことがあります。
特に角や側面が膨らんでいると、入口で引っかかってしまい、中まで通せません。
また、テープや緩衝材などをたくさん使って梱包した場合、指定サイズをオーバーすることも多いです。
梱包前に必ず定規やスケールで厚みを測り、投入口より余裕を持って準備しましょう。
②ポストの投入口サイズの違い
すべてのポストがレターパック対応サイズではありません。
古いタイプのポストや、商業施設の小型ポストなどでは、投入口の幅や高さが狭いケースが多いです。
最近設置された新型ポストや主要駅前の大型ポストは、レターパックライト・プラスにも対応していますが、地方や住宅街の古いポストだと、実際に入らないことがあるので注意が必要です。
自宅や職場の近くにある複数のポストでサイズを確認し、余裕のある投入口のポストを選ぶと安心です。
③内容物の梱包方法に問題がある
内容物の梱包方法にも要注意です。
分厚い本や立体的なグッズ、小型家電などを無理に詰め込むと、A4の封筒自体が変形しやすくなり、ポストに入らなくなります。
また、袋や箱を二重にしたり、クッション材を多く使いすぎると、見た目よりもずっと厚くなりやすいです。
レターパックはあくまで「薄く・平らに」を意識して梱包することが大切です。
必要であれば、中身を再調整してサイズをクリアしましょう。
④ポスト自体の老朽化や規格違い
最後に、ポストそのものの老朽化や、古い規格による問題も見逃せません。
昔のポストは、ハガキや封筒を想定して作られていたため、A4や厚みのある郵便物は物理的に入らない構造になっています。
老朽化したポストでは、投入口が歪んでいたり、ゴミや郵便物の詰まりで狭くなっているケースも見られます。
このような場合は、ポストの交換や修理が行われるまで、利用を避けるしかありません。
無理に入れようとせず、他の手段で発送しましょう。
レターパックがポストに入らない場合の正しい送り方３選
レターパックがポストに入らない場合の正しい送り方について紹介します。
それぞれの方法について解説していきます。
①郵便局窓口で差し出す
レターパックがポストに入らないときは、最寄りの郵便局窓口に持ち込んで差し出すのが一番確実な方法です。
郵便局の窓口なら、サイズや重量のチェックもその場でしてくれるので安心です。
レターパックライト・プラスともに、料金は変わらず、追跡番号も有効です。
土日祝日も営業している大きな郵便局なら、急ぎの場合にも対応してもらえることが多いです。
また、窓口で困ったときはスタッフに相談できるので、初めての人も心配いりません。
②郵便局に集荷依頼をする
郵便局ではレターパックの集荷サービスも利用できます。
自宅やオフィスで待っていれば、郵便局のスタッフが指定した日時に引き取りに来てくれるので、ポストや窓口まで持ち込めない場合にとても便利です。
集荷は電話やインターネットから簡単に申し込むことができ、全国どこでも利用可能です。
2025年6月時点でも、集荷料金は無料です。
大量発送や忙しい人には特におすすめのサービスとなっています。
③コンビニ持ち込みはできない理由
意外とよく聞かれるのが「コンビニでレターパックを出せますか？」という質問ですが、2025年現在、レターパックはコンビニから発送できません。
これは日本郵便とコンビニの取り扱い契約の関係によるもので、コンビニにレターパック投函口や受付窓口は設けられていません。
コンビニに設置されているポストに入れる場合も、サイズや厚みで入らないことが多いので注意が必要です。
「どうしても近くのコンビニから発送したい」という場合は、ゆうパックや宅配便など他の発送方法を検討してください。
レターパックを安全に確実に送るためには、郵便局窓口や集荷を利用するのが鉄則です。
レターパックを無理にポストに入れた時のリスクと注意点
レターパックを無理にポストに入れた時のリスクと注意点について詳しく解説します。
それぞれのリスクを確認していきましょう。
破損や未配達のリスク
レターパックを無理やりポストに押し込むと、中身や封筒自体が破損してしまう恐れがあります。
特に厚みのある荷物や硬いものが入っている場合、投入口で引っかかったまま力任せに押し込むと、封筒が破れたり中身が曲がることが多いです。
また、ポストの内部で詰まってしまうと、通常の回収作業に支障が出たり、郵便局員が荷物を取り出せずに未配達扱いになるケースも報告されています。
未配達になった場合、受取人に届かず、最終的に差出人に返送されることになります。
こうしたリスクを避けるためにも、ポストのサイズや封筒の状態を確認し、無理な投函は絶対にやめましょう。
差出人に返送されるケース
無理に投函したレターパックが配達不可能と判断された場合、差出人住所に返送されます。
返送の理由は主に「サイズオーバー」「破損」「詰まりによる回収不可」などです。
返送された場合は、封筒や中身の状態をしっかり確認してください。
中身に損傷がなければ再梱包して再発送が可能ですが、返送時の送料は基本的に返金されません。
返送理由が記載された紙が同封されることもあるので、今後の参考にしましょう。
配送トラブルの具体例
実際に起きた配送トラブルとして、ポスト内部でレターパックが詰まり、他の郵便物も巻き込んで回収遅延になった例や、荷物が抜けなくなり、翌日以降まで取り出せなかったケースが報告されています。
また、強引に押し込んだことで封筒が破れ、内容物が落下して紛失した事例もあります。
この場合、追跡番号があっても荷物が途中で消失したり、受取人に「未着」として通知が行くことがあります。
公式サイトでも、破損や紛失に関する苦情や問い合わせが増えているとアナウンスされています。
万が一のトラブルを防ぐためにも、適切な方法で投函・発送することが大切です。
2025年最新！レターパックとポストのサイズ・規格一覧
2025年最新のレターパックと郵便ポストのサイズ・規格についてまとめました。
サイズの基本情報と注意点を整理します。
レターパックライト・プラスの公式サイズ
レターパックには「ライト」と「プラス」の2種類があり、2025年6月時点で公式サイトに記載されているサイズ・重さは下記の通りです。
| 種類 | サイズ | 厚さ | 重さ | 投函方法 |
|---|---|---|---|---|
| レターパックライト | A4サイズ（340mm×248mm） | 3cm以内 | 4kgまで | ポスト投函 |
| レターパックプラス | A4サイズ（340mm×248mm） | 厚さ制限なし | 4kgまで | 窓口・ポスト投函（※厚みに注意） |
どちらもA4サイズですが、ライトは「厚さ3cm以内」と決まっているため、特にポスト投函の際は注意しましょう。
プラスは厚さ制限がない分、実際には「ポストに入る厚み」でないと投函できません。
日本全国の主なポスト投入口サイズ
日本の郵便ポストの投入口サイズは、設置時期やタイプによって違いがあります。
2025年時点の代表的なポストサイズの目安は下記の通りです。
| ポスト種別 | 投入口サイズ（幅×高さ） | 設置場所例 |
|---|---|---|
| 大型ポスト（現行型） | 約340mm × 40mm | 駅前・市役所・主要施設 |
| 中型ポスト（標準型） | 約250mm × 30mm | 住宅街・公園 |
| 小型・旧型ポスト | 約200mm × 20mm | 地方・古い商店街 |
大型ポストであればレターパックプラスも入る場合が多いですが、中型・旧型だとライトでも難しいことがあるので、注意が必要です。
特殊サイズポスト・新型ポスト事情
最近では大型荷物対応の新型ポストや、バリアフリー仕様の特別ポストも増えてきています。
主要駅や大型ショッピングセンター、ビジネス街などでは、レターパックに最適化された広い投入口を備えたポストが設置されています。
ただし、すべての場所にあるわけではないので、普段利用するポストがどの規格か、確認しておくと安心です。
自治体や郵便局の公式サイトで近隣ポストの設置状況をチェックするのもおすすめです。
今後の規格変更や注意すべき点
2024年10月から郵便料金の改定が行われましたが、2025年6月時点でレターパックのサイズや仕様には大きな変更はありません。
ただし、今後も新型ポストや、より大型・多機能な投入口の普及が進む可能性が高いです。
古いポストが撤去・交換されるケースも出てくるため、近所のポスト事情は定期的にチェックしましょう。
日本郵便の公式サイトや郵便局窓口でも最新情報を随時アナウンスしています。
新サービスや規格変更があれば、公式情報を確認してから利用するようにしてください。
よくある質問（FAQ）レターパック ポスト 入らない
レターパックがポストに入らないときによくある質問とその答えをまとめました。
読者からよく寄せられる疑問をひとつずつ解説します。
再配達や転送はできる？
レターパックライトは、基本的に「受取人の郵便受けに配達」されます。
受取人が不在で郵便受けに入らない場合や、厚みで配達できない場合は、持ち戻りとなり「ご不在連絡票」が投函されます。
この場合、再配達の依頼や郵便局での受け取りが可能です。
レターパックプラスの場合は対面手渡しのため、受取人が不在時は不在票対応になります。
転送サービスも利用できますが、住所不備や記載ミスにはご注意ください。
料金の払い戻しや再利用は可能？
未使用のレターパック封筒は、手数料（1枚あたり44円）を払えば郵便局で払い戻しができます。
一度記入や発送に使用した封筒の再利用・再発送はできません。
万が一、サイズや厚みで差し出せなかった場合も、封筒に書き込みやシールを貼ってしまったものは「未使用」扱いにならないため、払い戻し不可です。
新品・未記入の封筒のみ、手数料を引いた金額で現金返金できます。
詳しくは最寄りの郵便局窓口でご確認ください。
宅配便・ゆうパックとの違い
レターパックは「A4・4kgまで」とサイズが決まっており、全国一律料金で信書も送れるのが特徴です。
一方、ゆうパックや宅配便はサイズ・重さ・送り先によって料金が変動しますが、コンビニ持ち込みや日時指定、時間帯指定などのオプションが豊富です。
壊れやすいもの・高価なもの・大きい荷物はゆうパックや宅配便がおすすめです。
急ぎや手軽さを重視する場合はレターパックが便利ですが、用途や内容物によって使い分けましょう。
特に信書の送付にはレターパックが対応している点も大きな違いです。
受取人が困るパターン
受取人が困るケースとして、レターパックが郵便受けに入らず、配達が持ち戻り・再配達扱いになる場合があります。
集合住宅などで郵便受けが小さい、他の郵便物でパンパンになっている場合は注意が必要です。
また、内容物が破損していたり、濡れていたりすると、受取人にとっても大きなトラブルです。
必ずサイズや梱包を確認し、安全な状態で発送することを心がけましょう。
相手の都合も考えた丁寧な発送がトラブル防止につながります。
まとめ｜レターパックがポストに入らないときの正しい対応法
| 対処ポイント | ページ内リンク |
|---|---|
| ポストの投入口サイズを確認する | 詳しくはこちら |
| 無理に入れない方が良い理由 | 詳しくはこちら |
| ポストに入らなかった場合の対応手順 | 詳しくはこちら |
| レターパックが返送された時の対処法 | 詳しくはこちら |
| 問い合わせ・相談窓口 | 詳しくはこちら |
レターパックがポストに入らない場合は、まず落ち着いて投入口サイズを確認しましょう。
無理に押し込むと破損や未配達のリスクがあるので、絶対に避けてください。
入らない時は郵便局窓口に持ち込むか、集荷サービスを利用することで確実に発送できます。
困った時や不明点がある場合は、日本郵便の公式サイトや窓口に問い合わせるのが安心です。
一つひとつの疑問をクリアにして、安心・安全にレターパックを活用してくださいね。